12月15日下午，浙江旅游职业学院酒店管理系迎来了杭州天元大厦总经理杨建英为11届智能班和10届工程班进行有关于酒店智能化技术的应用与发展的演讲。酒店管理系副主任罗峰及专业教师阳淑媛，赵炜，柳春锋等也参与了本次主题讲座。

     本次讲座共分4大议题，分别为酒店智能化应用实际案例分析，酒店传统管理与智能化管理对比，智能化技术运用的条件与存在的问题和酒店智能化技术运用前景。在案例分析过程中同学们分成几个小组，经过每个组员的激烈讨论，最终得出一个观点鲜明的有关于酒店管理智能化技术应用前景的结论。杨总经理通过客房楼层案件举例说明作为工程部一员的我们该如何处理紧急事件，如何运用智能化的技术为酒店节省人力资源和物力资源，展示作为酒店后台不直接面对顾客的部门对酒店管理所能做出的努力和贡献。

     本次主题讲座中杨总经理不仅阐述智能化技术在酒店行业的应用情况及酒店智能化管理的发展前景，更为广大师生提供来自酒店行业一线的新鲜资讯和丰富经验，开拓了众人的眼界，提升了学生对行业的认知和理解。