2010年12月15日中午，10级物管班主任阳淑媛教师带领全班学生乘大巴前往杭州文鼎苑参观学习。文鼎苑，属于耀江物业的服务小区，位于杭州印象城对面。

伴随着2010年入冬的第一场雪，该小区物业服务中心的叶剑平主任带领物管班学生参观了小区的地下车库，带有中央枢纽作用的水泵房等。学生们行走在宽阔道路上欣赏建筑小品，看着保洁人员为业主扫去阻碍通行的积雪，感受了寒冷冬天里温馨的服务。通过叶剑平主任的讲解，学生了解到物业是已建成并投入使用的各类建筑物及其相关设施设备和场地，物业管理的本质是服务，通过对“物”的管理来实现对“人”的服务。在住宅楼下，学生们一边在听着叶主任的介绍，一边寻找所需要了解的知识与服务实践。

此次文鼎苑之行，物管学生们学到了很多书本中学不到的知识，增长知识的同时开阔了眼界。学生们对于未来的职业道路和生涯规划也有了明确的方向与信心。阳老师表示今后将会继续积极组织此类实践活动，让学生从实践中学习，从实践中锤炼职业技能。