12月7日，酒店管理学院在行知楼前厅实训室举行第二届Opera技能大赛。本次大赛旨在推动《饭店信息系统》课程学习与交流，为学生的专业学习、特长发展提供一个相互交流、提高的平台，进一步深化“工学结合”课程的实践教学，全面提高人才培养质量。

经过为期一个多月的准备，共有16位学生报名参加比赛。参赛学生模拟接听客人的电话，适当记录预订信息，根据房间的可用性和费用，进行最大化销售相关服务和设施，并与客人达成一致意见，接受预订并根据酒店相关支付规定，收取定金，合理进行房间的分配，记录额外服务或特殊要求，并将预订信息录入Opera系统。此次比赛充分培养了学生自主学习能力，让学生切身体会Opera系统在酒店的重要意义，提高学生的操作技能，展现学生的专业水平。

获奖名单

一等奖

19酒管8班 韩潇滢

二等奖

19酒管8班 朱业萍

19酒管4班 阳炎妍

三等奖

19酒管8班 毛安鹏

19酒管5班 吴晓婕

19酒管6班 陈玉连