10月27日下午，我院在2号教学楼312室举办第10期行知成长沙龙系列讲座。此次活动特邀行业专家——上海鸿鹊信息科技有限公司副总裁马競，围绕“从传统经验型收益管理升级到数据科学”主题向大家分享。

讲座上，马兢总裁围绕行业收益管理的实际成功案例、后疫情时代下利用收益管理实行酒店营销创新、通过历史经验及预测数据看酒店经营情况从而做相应决策三大方面全面系统地进行讲解。特别以航空业售座，酒店客房销售等经典案例，深入浅出地解释了量化数据如何指导酒店管理者进行定价管理。

他通过列举案例等方式形象地介绍了不同酒店如何发挥自身产品特征优势，做到不同细分市场下营销策略的优化选择；利用量化数据采集与分析找出不同酒店营销收益上存在的问题；最后，马兢总裁还介绍了包括客房、餐厅、宴会厅在内的不同酒店产品如何采集和分析数据进行收益管理。

整场讲座内容详实，丰富生动。讲座中，与会老师就相关问题与马競总裁进行了现场互动交流。

在酒店管理与数字化运营专业转型升级的背景下，举办此次沙龙活动，旨在帮助我院教师更深入地了解酒店数字化运营的行业经验，积累课堂教学所需一线行业案例素材，同时促进我院教师课堂教学水平提升，加深学院与行业数字化企业的交流与联系。